Politique de confidentialité

  • Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : 30 août 2026

    La présente politique décrit la manière dont Anthony BOUCHARDON, entrepreneur individuel (ci-après « nous »), collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site vazelor.com ou y effectuez un achat, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

    1. Responsable du traitement

    • Responsable : Anthony BOUCHARDON, entrepreneur individuel
    • SIREN : 107 939 001 — SIRET (siège) : 107 939 001 00015
    • Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
    • Contact : contact@vazelor.com

    2. Données collectées

    Nous collectons les catégories de données suivantes :

    Catégorie Données concernées Origine
    Identification Nom, prénom Formulaire de commande ou de contact
    Coordonnées Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale Formulaire de commande ou de contact
    Commande Historique d'achat, montants, produits commandés Votre activité sur le site
    Paiement Informations de transaction (nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte complet) Prestataire de paiement
    Navigation Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies Collecte automatique

    Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions, origine, orientation sexuelle) n'est collectée.

    3. Finalités et bases légales

    Finalité Base légale
    Traiter et expédier vos commandes, assurer le service après-vente Exécution du contrat
    Vous adresser des e-mails de suivi de commande Exécution du contrat
    Répondre à vos demandes via le formulaire de contact Intérêt légitime
    Vous envoyer des offres commerciales et notre newsletter Consentement (révocable à tout moment)
    Vous adresser un rappel en cas de panier abandonné Consentement
    Améliorer le site, mesurer l'audience Consentement (cookies) ou intérêt légitime
    Prévenir la fraude au paiement Intérêt légitime
    Conserver les factures Obligation légale

    4. Destinataires des données

    Vos données sont traitées par nous-mêmes ainsi que par les prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

    Prestataire Rôle
    Shopify Hébergement du site, gestion des commandes et des comptes clients
    Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay Traitement sécurisé des transactions
    AutoDS Traitement et transmission des commandes auprès de nos fournisseurs
    Omnisend Envoi des e-mails transactionnels et marketing
    17TRACK Suivi des colis
    Google Analytics Mesure d'audience du site
    Meta (Facebook, Instagram) Mesure de performance publicitaire

    Chacun de ces prestataires n'accède qu'aux données strictement nécessaires à sa mission et est lié par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.

    Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

    5. Transferts hors Union européenne

    Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis et au Canada.

    Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation (notamment le Data Privacy Framework pour les États-Unis) ou mécanismes de certification équivalents.

    6. Durées de conservation

    Type de données Durée
    Données de compte client Durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact
    Données de commande et factures 10 ans (obligation comptable, art. L.123-22 du Code de commerce)
    Données de prospection 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement
    Cookies 13 mois maximum
    Formulaire de contact 3 ans à compter du dernier échange

    À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

    7. Cookies

    Le site utilise des cookies et traceurs. Leur nature, leur finalité et les moyens de les paramétrer sont détaillés dans notre Politique de cookies.

    Les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

    8. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
    • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
    • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale
    • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
    • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur
    • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

    Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@vazelor.com en précisant l'objet de votre demande. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous répondons dans un délai maximal d'un (1) mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en serez informé.

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

    9. Décision automatisée et profilage

    Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

    Les recommandations de produits et les publicités ciblées reposent sur votre activité de navigation et, le cas échéant, sur votre consentement ; elles n'emportent aucune conséquence juridique et vous pouvez vous y opposer à tout moment.

    10. Sécurité

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges via le protocole HTTPS/SSL, accès restreint aux données, authentification renforcée sur les outils d'administration, et hébergement auprès d'un prestataire conforme à la norme PCI-DSS pour les paiements.

    En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

    11. Mineurs

    Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale.

    Si vous êtes parent ou tuteur et estimez que votre enfant nous a communiqué ses données, écrivez-nous à contact@vazelor.com : nous procéderons à leur suppression.

    12. Modification de la politique

    Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation, dont la date de mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé.

    13. Documents liés